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今年的猫狗大战,我要C位吃瓜 |MobData

今年的猫狗大战,我要C位吃瓜 |MobData

Xtecher原创 丨 行业洞察

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2018-06-19

MobData

Xtecher特稿作者

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转眼又到了618,此时此刻除了要去疯狂抢购,更重要的是强势围观猫狗大战。去年618活动开启首日,美的、海尔、小米等40家家电手机品牌突然不约而同的宣布参与天猫618理想生活狂欢节,而他们原本属于京东的核心品类。

被绿的猝不及防的京东今年可是吸取了教训,从五月底就开始频繁的广告轰炸。相信经常外出的小伙伴对以下这张海报绝对不陌生,在地铁或者是公交站牌都能看见它的身影。

京东自从将定位从“品质狂欢节”转移到“全民年中购物节”后,就足以证明其野心所在:力在打造一场所有人参与的购物节。虽然京东近几年也有往多样化平台发展的趋势,但毕竟靠电器起家的固有印象也不是说消就能消吧……

即便二者的定位的偏重存在一定的差异,但就其用户画像来看,“金主”的相似度还是很高的。

男女比例接近6:4

“金主”主要集中在25-34岁

“金主”整体收入较高

整体上本科学历的 “金主”占比最大

但天猫学历相比京东稍高

今年的618猫狗大战,对于吃瓜群众来说,谁输谁赢并不重要,因为结果只不过是一张数字化的成绩单而已,真正精彩的其实是两者明争暗斗的过程。

ROUND1 明争

1.618界面设计

6月属于消费的淡季,若想激起消费者的购买欲得费一番功夫,所以在活动开始之前,京东和天猫就各自将“618”印在了logo上,猫狗激萌的外表里暗藏熊熊战火。

打开两者的界面,天猫则明显更加炫彩,重要的是广告位居于画面中间的位置,让人有想点击的欲望,而京东给视觉的中心点的设置是分类。港真,看了这么多分类我真的不知道该点什么,选择困难症让我窒息_(:з」∠)_所以这一票,我给天猫。

2.618战斗日程

天猫

2018.5.3 -2018.5.7:商家报名

2018.5.7-5.14:商品/素材申报

2018.5.29—5.31:活动预热

2018.6.1—6.20:返场期

京东

2018.5.25—5.31:预热期,消费者支付预售商品的定金。

2018.6.1起:618专场期,支付尾款并享受定金翻倍的优惠

2018.6.16—6.18:大促高潮期,刘强东的老刘专场。

2018.6.19—6.20:返场期

天猫作为一个平台电商,前期将大量的时间花在商家的报名筛选方面,而作为零售服务商的京东,身上的担子更重一些,整个流通环节都需要自己把握,所以将预热期提前了四天。自从天猫 “新零售”理念提出之后,就给京东施加了不少压力,这一次京东却抢占先机,率先打起了品牌战~

3.618广告宣传

若要将更多的品牌联合起来,还是要先尝试打破“只卖电器”的固有印象。京东用“喜欢体”的方式终于将手伸向了日用品的领域。

但这一切对天猫而言不过雕虫小技而已,广告词叫那么响啥用?骚操作才能让人服气~

六神风味的RIO、周黑鸭风味的御泥坊唇膏就问你怕不怕!这次不用窜天猴就能上天了~

天猫这波红配绿的骚操作我还真的挺想尝试一波,毕竟日复一日的地面生活太过于平淡无奇,偶尔体验一下在蓝天之上写稿的感觉…….啊不好意思跑题了。虽然天猫在品牌的结合上游刃有余,但正在向各大品牌进军的京东气势上还是很凶猛的。

单凭海报的宣传还不够,明星造势已经成了营销的潮流。天猫和往常一样拉拢了一波张雨绮、黄轩、吴磊等有一定实力和名气的明星,而京东则蹭了一波娱乐热点,凑齐9个小鲜肉召唤神龙。

即便天猫人多势众,但这一波我还是站京东的,助威造势什么的对于消费者而言并不算真正的福利,倒不如门票来的实在(……即便抽中概率极低)

ROUND 2暗斗

用宣传和设计吸引消费者下单后,但接下来最大问题还是物流。每逢购物高峰期等快递真的是一件很痛苦的事情,最后甚至等着等着都忘了自己买的什么了……为此京东和天猫悄咪咪的整了一波黑科技。

今年的天猫主打“新物流”,继续联合菜鸟打造“分钟级配送”服务,并且已经覆盖全国30省。另外菜鸟还在在江苏无锡开启了全球首个全数字化运营的“未来园区”,并且投入使用菜鸟快递塔,无人机和无人车可以和它直接对接。看来快递小哥哥已经离失业不远了……

“我曾经跨过山和大海,也穿过人山人海。”京东的物流在行业内的口碑一直处于领先地位,而如今的无人机配送的出现又使京东在智慧物流上秀了一波。无人仓也在发挥自动拣货的重任,为618的快速物流提供保障,至今京东还未出现任何爆仓的消息。

商场如战场,竞争虽然激烈,但良性的竞争能促进科技的快速发展。毕竟消费者在意的并不是哪家取得了最终的胜利,而是哪家更能够为自己提供更好的服务和便利。

在围观猫狗大战的同时,也预祝大家都能买到自己真正需要和喜欢的东西~


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